唐凤岚 栾月敏
从今年3月开始，在大连市第四人民医院拿着医务人员名片前往就医的病人一天天地多了起来。 正在这里住院的农村妇女孙建英是拿着名片就医者之一。她说：“四院的王医生回乡探亲时给了俺一张名片，俺得了子宫肌瘤后就拿着名片来找他。他帮俺找了有名的妇科专家看病，俺算彻底放心了。” 在激烈的医疗市场竞争中，大连市第四人民医院抓住患者看病时希望能有亲朋好友介绍专家诊治的心理，立意建立一种新型的亲朋式的医患关系。他们为医务人员制作了印有姓名、职称、电话号码、特色医疗项目、医疗设备项目等内容的名片，号召医务人员转变以往坐等患者的旧模式，走出院门与百姓结亲，通过各自的社会关系广泛散发认亲名片。在不到1个月的时间里，已有20多名病人在认亲名片的亲情服务感召下住进了四院病房。
